وكانت البرازيل ثاني دولة بعد الهند تحصل على ميزة الدفع عبر "واتساب" عند إطلاقها في 15 يونيو/ حزيران، لكن مستقبل الخدمة في البلاد صار مجهولاً الآن.
وقال البنك في بيان إن هذا القرار يهدف إلى "الحفاظ على بيئة تنافسية كافية"، و"ضمان نظام دفع قابل للتشغيل البيني وسريع وآمن وشفاف ومنفتح واقتصادي"، كما أثار مخاوف بشأن الخصوصية.
وسيكون على الشركة تقديم استئناف ضد القرار إلى المجلس الإداري للدفاع الاقتصادي. لكن بغض النظر عن نتيجة الاستئناف، ستفتح محكمة الدولة قضية لتحديد ما إذا كان يجب على "واتساب" وشركائها إبلاغ السلطات ببدء خدمة الدفع مسبقاً.
وقال متحدث باسم "واتساب" في بيان إن الشركة ستواصل العمل مع البنك المركزي، موضحاً أن "هدفنا هو توفير مدفوعات رقمية لجميع مستخدمي "واتساب" في البرازيل باستخدام نموذج مفتوح وسنواصل العمل مع الشركاء المحليين والبنك المركزي لجعل ذلك ممكناً. بالإضافة إلى ذلك، نحن ندعم مشروع PIX للبنك المركزي بشأن المدفوعات الرقمية ونلتزم مع شركائنا بالعمل مع البنك المركزي لدمج أنظمتنا عند توفر PIX".
وليست البرازيل الدولة الوحيدة التي يواجه فيها تطبيق الدردشة عقبات تنظيمية. بعد عامين تقريباً من إطلاق WhatsApp Pay في وضع الاختبار في الهند، تتعطل الخدمة في نفس المرحلة بسبب الموافقات المعلقة من السلطات هناك. وتعد البرازيل ثاني أكبر سوق لـ"واتساب" في العالم، حيث يزيد عدد مستخدميه عن 120 مليون مستخدم.