الإنترنت يسرق "الجمعة السوداء" من المحلات التجارية

28 نوفمبر 2015
إقبال كبير على الشراء في "الجمعة السوداء" (Getty)
+ الخط -
سجلت معظم منصات البيع عبر الإنترنت، أمس الجمعة، نسب ولوج قياسية رفعت مبيعاتها بمعدلات قوية في وقت عانت فيه المحلات التجارية الأوروبية من تراجع في حركة البيع قياساً بالعام الماضي بسبب استمرار تداعيات الهجمات الإرهابية التي استهدفت العاصمة الفرنسية باريس في 13 نوفمبر/تشرين الثاني الجاري.

ففي فرنسا، أعلنت علامات تجارية كبرى عن تسجيل قفزة قوية في مبيعاتها عبر الإنترنت عبر مختلف منصات البيع. في حين اشتكت المراكز التجارية من ضعف الإقبال خلال الفترة الصباحة من يوم أمس بسبب تزامن هذه الفترة مع التأبين الرسمي لضحايا هجمات باريس.

ونقلت صحيفة "لوفيغارو"، واسعة الانتشار في فرنسا، عن مسؤول في إحدى منصات البيع عبر الإنترنت قوله إن المبيعات ارتفعت بنسبة 25% قياساً بـ"الجمعة السوداء" للعام الماضي، مشيراً إلى أن بعض العلامات التجارية استطاعت، بفضل عروضها التنافسية، رفع مبيعاتها بنسبة وصلت إلى 80%.

وأكد أيضاً أن معظم مواقع البيع عبر الإنترنت سجلت منذ الساعة التاسعة من صباح أمس معدل زيارات "استثنائياً" وحركة شراء قوية عكس المحلات التجارية التي انتظرت الفترة المسائية لتحقيق الرواج المأمول.

وقد تركزت عمليات الشراء في أربعة منتجات رئيسية هي الأجهزة الإلكترونية والملابس والعقارات، إضافة إلى الأثاث المنزلي.

وعلى غرار الفرنسيين، لجأ البلجيكيون إلى منصات البيع عبر الإنترنت لاغتنام عروض "الجمعة السوداء"، في حين أخفقت المحلات التجارية في تحقيق الرواج المعتاد في هذه المناسبة بسبب الأوضاع الأمنية التي تجتازها البلاد، وفق موقع "لاليبر" البلجيكي.

وفي المقابل، نجحت المحلات والمراكز التجارية الأميركية في جذب أعداد هائلة من الزبائن وتحقيق أرباح قياسية، أمس.

وقد تناقلت وسائل إعلام دولية صوراً وفيديوهات لعملاء يتعاركون على الظفر بالمنتجات المعروضة للبيع بأسعار مغرية.

غير أنها لقيت منافسة قوية من منصات البيع عبر الإنترنت، خاصة "أمازون". وتكمن أهمية هذه المنصات في ضمان إتمام عملية شراء المنتجات المعروضة للبيع بأسعار ممتازة من أي مكان دون الحاجة إلى تكبد عناء التنقل إلى المراكز التجارية وتحمل ازدحامها الشديد.

كما دخلت على خط المنافسة على أرباح "الجمعة السوداء" شركات التوزيع، التي عرضت عبر مواقع خاصة بها منتجات عدة للبيع بأسعار مغرية مع وعد بتسلم المشتريات فوراً من أقرب مخازنها إلى العميل أو انتظار 24 ساعة على أقصى تقدير للتوصل بها في مكان إقامته.

وتراهن مختلف منصات البيع عبر الإنترنت، وفي مقدمتها الأشهر عالمياً "أمازون" على باقي أيام أعياد الميلاد لمواصلة تحقيق مبيعات قياسية عكس المحلات التجارية التي قد تضطر إلى تقليص هامش تخفضياتها بعد "الجمعة السوداء".

وفي هذا السياق، تتوقع مؤسسة كومسكور للأبحاث أن يرتفع إجمالي المبيعات عبر الإنترنت خلال شهري نوفمبر/تشرين الثاني الجاري وديسمبر/كانون الأول المقبل إلى 70 مليار دولار، ما يعادل زيادة بنسبة 14% قياساً بالفترة نفسها من العام الماضي، في حين رجحت مؤسسة فوريستر للأبحاث أن يصل إجمالي المبيعات عبر الإنترنت خلال الفترة ذاتها إلى 95 مليار دولار.

اقرأ أيضاً: في 24 ساعة..العزاب يدفعون 14.3 مليار دولار لـ"علي بابا"

المساهمون