"مطار حمد الدولي" ثاني أفضل مطارات العالم

احتل مطار حمد الدولي المرتبة الثانية كأفضل مطار في العالم ضمن جوائز مجلة "ترافل بلاس ليغر" 2019، التي تُمنَح بناء على التعليقات والآراء المباشرة لقراء المجلة الذين يصوتون لمطارهم المفضل بناء على معايير مثل سهولة الوصول وتسجيل الدخول وإجراءات التفتيش الأمنية والمطاعم والتسوق والتصميم.

الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد، بدر محمد المير، قال في بيان صحافي اليوم الاثنين، "إن الحصول على المركز الثاني كأفضل مطار في العالم يعتبر إنجازاً كبيراً ودليلاً على التزام المطار بأعلى المعايير العالمية. واعتبر هذا التقدير حافزاً لتحقيق المزيد من التطوير والاستمرار بتقديم تجربة سفر مميزة.

بدورها، أوضحت رئيسة تحرير مجلة "ترافيل بلاس ليغر" جاكي جيفورد، أن هذا الاستطلاع السنوي يضم مجموعة عالمية من أفضل الفنادق والجزر والمدن وشركات السياحة البحرية وشركات الطيران وغيرها. ويجري تكريم العلامات التجارية والمنشآت في جميع أنحاء العالم بداية من بيرو، وصولاً إلى اليابان والهند وإيطاليا، والولايات المتحدة الأميركية، من قبل الجمهور، وذلك تقديراً لما تقدمه من تجارب استثنائية تعكس فلسفة العلامة أو المكان.
ويستطيع المسافرون عبر مطار حمد إتمام عملية تسجيل الوصول ذاتياً من خلال برنامج المطار الذكي عبر أكشاك تسجيل الوصول وإدخال الأمتعة التي تعتمد على التكنولوجيا الحيوية. وتعزز هذه الإجراءات السريعة بشكل كبير تجربة العملاء وتسمح باستيعاب المزيد من المسافرين دون الحاجة إلى توسعة مرافق المطار.

وضمن معيار الأمن، نجح المطار في تعزيز قدراته في إجراءات الفحص الأمني في مناطق تحويل الرحلات وخفض وقت الانتظار، وذلك في إطار التزامه بتقديم تجربة سفر سلسة لمسافريه وفي الوقت نفسه الحفاظ على أعلى معايير الأمان. وتمكّن المطار أيضاً من تحسين خدمة العملاء والأمن في مناطق تحويل الرحلات، بما أتاح خفض وقت الانتظار 95% على الأقل من المسافرين العابرين لمدة تقل عن خمس دقائق.



وتنافس مطار حمد الدولي مع أفضل 10 مطارات في العالم مصنفة من قبل "سكاي تراكس العالمية" ومنها مطار إنشيون الدولي في عاصمة كوريا الجنوبية سول ومطار هونغ كونغ الدولي، ومطار طوكيو الدولي (هانيدا) ومطار زيوريخ.

وواصل مطار حمد الدولي جهوده لتحقيق نتائج إيجابية إذ حل رابعاً كأفضل مطار في العالم وفقاً لجوائز سكاي تراكس العالمية 2019، متقدماً بذلك مركزاً واحداً عن السنة الماضية.
وبعد أن حاز تصنيف خمس نجوم، أصبح أحد خمسة مطارات في العالم استطاعت الحصول على هذا التصنيف. كما فاز المطار بلقب "أفضل مطار في الشرق الأوسط" للسنة الخامسة، و"أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط" للسنة الرابعة.

ويشهد المطار حالياً توسعة المبنى لزيادة طاقته الاستيعابية، وستشمل عملية التوسعة منافذ التسوق وتناول الطعام وصالات مسافرين الدرجة الأولى ورجال الأعمال في الجزء الشمالي.

وقد أكمل مطار حمد الدولي في مايو/أيار الماضي، خمس سنوات من عملياته التشغيلية. واستقبل خلال الربع الثاني من العام الجاري، 9.38 ملايين مسافر، مسجلا نمواً في أعداد المسافرين بنسبة 18.9% مقارنة بالربع الثاني من العام السابق.

وتعامل المطار مع 56452 حركة طيران خلال الفترة من إبريل/نيسان حتى يونيو/حزيران الماضي، بزيادة 5.48% عن الربع نفسه من العام السابق.