"أوبر" تطرح ميزات جديدة لحماية سائقيها من الاعتداء الجنسي في الولايات المتحدة

18 سبتمبر 2024
حظرت الشركة نحو 15 ألف حساب لركاب بأسماء وهمية (سكوت أولسون/Getty)
+ الخط -

استمع إلى الملخص

اظهر الملخص
- أعلنت أوبر عن ميزات جديدة لتعزيز سلامة السائقين، تشمل شارة "التحقق من الراكب" على ملفات تعريف العملاء وتسجيل الرحلات عبر الهواتف الذكية بدلاً من كاميرا لوحة القيادة.
- تأتي هذه الخطوة بعد تقرير السلامة لعام 2021-2022 الذي أظهر أن السائقين أبلغوا عن 31% من حوادث الاعتداء الجنسي، بينما قدم الركاب 68% من البلاغات ضد السائقين.
- بدأت أوبر برنامجاً تجريبياً في بعض المدن، وأدى إلى تقليل الشكاوى من السائقين وحظر 15 ألف حساب بأسماء وهمية.

أعلنت شركة التطبيق الإلكتروني لحجز سيارات الأجرة أوبر يوم الثلاثاء أنها تستعد لطرح ميزات من شأنها أن تسمح لسائقيها برؤية شارة "التحقق من الراكب" على ملفات تعريف العملاء وتسجيل الرحلات على هواتفهم الذكية بدلا من كاميرا لوحة القيادة.

ومن المتوقع أن تؤدي هذه الميزة إلى تعزيز سلامة السائقين، وتأتي على خلفية تقرير السلامة لعام 2021-2022 الذي أصدرته "أوبر"، وجاء فيه أن السائقين أبلغوا عن 31 بالمائة من حوادث الاعتداء الجنسي بينما قدم الركاب 68 بالمائة من تلك البلاغات ضد السائقين.

وسيظهر على التطبيق لسائقي "أوبر" في الولايات المتحدة بدءا من يوم الأربعاء ما إذا كان العميل قد خضع لخطوات تحقق إضافية من خلال ظهور شارة "التحقق من الراكب" على حسابه في أثناء طلب الرحلة.

كانت "أوبر" أطلقت برنامجا تجريبيا في بعض المدن في وقت سابق من هذا العام، وأعلنت أن غالبية الركاب هناك تم التحقق منهم وأنها تلقت نتيجة لذلك عبر التطبيق عددا أقل من الشكاوى بشأن هؤلاء العملاء من السائقين. وأشارت الشركة إنها حظرت بالفعل نحو 15 ألف حساب لركاب بأسماء وهمية.

(رويترز)

المساهمون