هذه حيل مواقع التواصل لدفع المستخدمين إلى إدمانها

نقلت الصحيفة عن المسؤول السابق في "غوغل"، تريستان هاريس، قوله إن "سناب تشات" مثلاً يعتمد على واحدة من هذه الحيل النفسية، وهي رمز النار الذي يظهر قرب اسم صديق على التطبيق، ويعني هذا الرمز أن كِلا المستخدمَين قد تبادلا "سناب" واحداً على الأقل خلال الساعات الأربع والعشرين الماضية.

السر في هذه الحيلة، هو أن المستخدم يبذل قصارى جهده من أجل الحفاظ على تلك النار مشتعلة، خصوصاً بعد تلقيه تنبيهاً بأن النار سوف تختفي في أية لحظة، ما يجعله يسعى إلى نشرر أي شيء فوراً، وما يجعله مدمناً على الخدمة باستمرار. وقال هاريس إن المستخدمين يبذلون ما في وسعهم للحفاظ على تلك النار، لدرجة يمنحون

كما نقلت الصحيفة عن مؤسس مختبرات "دوبامين لابس" المتخصصة في تصميم التطبيقات، رامساي براون، أن بعض التطبيقات، مثل "إنستاغرام"، تتعمّد تأخير إرسال التنبيهات، ويرجع السبب في ذلك إلى جذب المستخدمين الذي يستجيبون للتنبيهات الكثيرة المفاجئة، أكثر من تدفق التنبيهات القليلة المستمرة.

وتابع براون أن خوارزميات مواقع التواصل قد تطوّرت وباتت تستطيع توقّع سلوك المستخدمين من خلال التجارب السابقة، وتستخدم معهم الحيل النفسية التي تتناسب مع طبيعتهم الخاصة. كما كشف أن تطبيقات مثل "فيسبوك" و"تويتر" و"إنستاغرام" تعتمد على شريط الأخبار الذي لا نهاية له، والسبب في ذلك أساساً هو تشجيع

من ناحيته، أوضح الأخصائي النفسي، لاري روزن، كيف يتم استخدام هرمون الكورتيزون كفخ نفسي، إذ تم تصميم هذه التطبيقات بطريقة تجعل جسم المستخدم يفرز هرمون الكورتيزون عند وضع هاتفه بعيداً. والسبب الذي يجعل المستخدم يتصفح هاتفه كل دقيقة رغم عدم توصله إلى نبيه جديد، هو هرمون الكورتيزون المسؤول عن الشعور