تقدم المتحدث باسم حزب الوفد المصري، محمد فؤاد، بسؤال برلماني موجه إلى رئيس الوزراء، شريف إسماعيل، ووزير الاتصالات، ياسر القاضي، الأحد، عن توقف خدمات الاتصال الصوتي والمرئي بعدد من تطبيقات التواصل الاجتماعي في مصر، دون إبداء الأسباب الحقيقية وراء توقف تلك الخدمات.
وقال فؤاد في سؤاله: "اشتكى جموع المصريين من وجود أعطال في خدمات الاتصال الصوتي والمرئي عبر التطبيقات المختلفة، المعروفة تقنياً باسم VOIP، وعلى الرغم من توسع الشكاوى الجماعية، إلا أنه لم يصدر أي تصريح رسمي من جانب المسؤولين أو الجهات المختصة في مصر، لتوضيح أسباب هذه المشكلة إلى الآن".
وأوضح أن الأزمة بدأت مساء الخميس الماضي، حينما انقطعت خدمة الإنترنت في جميع أنحاء مصر لمدة 30 دقيقة، وأعقبها العطل المتعلق بعدم القدرة على إتمام الاتصالات الصوتية والمرئية عبر تطبيقات "فيسبوك، ماسنجر، واتس آب، فايبر"، متسائلا "هل جهاز تنظيم الاتصالات (حكومي) هو المسؤول عن إغلاق هذه الخدمات عمداً؟".