لا يبدو أنّ مستخدمي "فيسبوك" يهتمّون للمشاكل التي تقع الشركة فيها، أو الانتقادات والفضائح المتعلّقة بالخصوصيّة أو انتشار المحتوى البغيض على الشبكة. إذ على الرغم من كلّ ذلك، بالإضافة إلى انقطاع الخدمة (إثر تعطّل المواقع والتطبيقات)، فإنّ مشاركة المستخدمين على الموقع كانت في ارتفاع خلال النصف الأول من العام 2019، وفقاً لأدوات الشركة المقدّمة للمعلنين.
ويعد ارتفاع المشاركة (SHARES) خبرًا جيدًا قبل تقرير أرباح الشركة للربع الثاني الذي تنشره الشركة غداً الأربعاء، والذي يأتي بعد جلسات استماع متوترة للكونغرس حول اقتراح "فيسبوك" لإطلاق عملة رقمية مشفرة تسمى ليبرا.
وبحسب الإحصائيات التي نقلها موقع cnbc، فقد شهد فيسبوك زيادة في متوسط عدد التعليقات والإعجابات والإعلانات التي نقر عليها المستخدمون على الخدمة من يناير/كانون الثاني إلى يوليو/تموز.
وفي جميع أنحاء العالم، كانت الزيادة الشهرية المتوسطة على النحو التالي: ارتفعت التعليقات المنشورة من 4 إلى 5، وارتفعت الإعجابات من 9 إلى 13، كما ارتفعت الإعلانات التي نقر عليها المستخدمون من 8 إلى 11.
يقول "فيسبوك" إنّ لديه 2.7 مليار مستخدم شهريًا عبر مجموعة خدماته، بما في ذلك 1.56 مليار مستخدم يوميًا على فيسبوك. لكن الشركة شهدت تباطؤاً في نمو مستخدميها.
ومن أهم مجالات النمو في فيسبوك ميزات القصص (ستوريز) الخاصة بالشركة، والتي تُنشر عبرها صور ومقاطع فيديو تملأ الشاشة ويُمكن للمستخدمين نشرها على فيسبوك وإنستغرام وواتساب وماسينجر. وقالت الشركة في إبريل/ نيسان إن ميزات قصصها تستقطب على أكثر من 500 مليون مستخدم يوميًا.