توقف تحميل تحديثات "ويندوز 10" في عدد من الأجهزة... إليك السبب

ولدى "مايكروسوفت" قائمة من عشر مشكلات تقوم بالتحقيق فيها حالياً، وقد أدت تسع منها إلى "تعليق التوافق" الذي يوقف تثبيت تحديث مايو/أيار 2020.

ويقول موقع "ذا فيردج" التقني إن إحدى المشكلات تتضمن أخطاء غير متوقعة أو عمليات إعادة التشغيل مست أجهزة مثل "سورفيس برو7 " و"سورفيس لابتوب 3".

ويعني هذا أن المستخدم لن يجد شيئاً عندما سيطلع على بوابة Windows Update، لتحديث مايو/أيار 2020، إذا كان الجهاز محظوراً أو تم تقييد التحديث عليه.

هذا وأضافت "مايكروسوفت" تحذيراً عبر Windows Update في الأيام الأخيرة للأجهزة غير الجاهزة للتحديث.

يذكر أن "مايكروسوفت" تعمل على "الحد ببطء" من توفر التحديث من خلال Windows Update، لذلك قد لا يظهر الخيار للعديد من المستخدمين بغض النظر عن حظر الجهاز وبرنامج التشغيل.