المحطة أصدرت بياناً توضيحياً ردّ بأنها اقتصّت من المخطئين وطردتهم، معتبرة أنّه "خطأ غير مقصود". وهنا نصّ البيان التوضيحي:
تودّ قناة كرتون نتوورك بالعربية التقدم بالاعتذار من جميع مشاهديها في مختلف أنحاء العالم العربي للمشهد غير اللائق الذي ظهر على شاشاتنا يوم الجمعة 4 أبريل / نيسان 2014، جرّاء خطأ بشري غير مقصود، لكنّه يتنافى مع سياستنا المطبّقة منذ زمن، والتي عوّدنا صغارنا وعائلاتهم على مشاهدتها على شاشاتنا.
وكان من الطبيعي أن تصدر بسبب ذلك المشهد ردود فعل عديدة نحترمها.
ونودّ أن نشدّد على أنّ إدارة المحطة اتخذت الإجراءات الفورية التي تقضي بمحاسبة المسؤولين عن هذا الخطأ الشخصي، بحذف هذا المسلسل الكرتوني بالكامل من جدول برامجنا، ومراجعة كافة الإجراءات والضوابط الداخلية من أجل التأكّد من عدم تكرار مثل هذا الخطأ مرّة أخرى.
ونشدّد للجميع أنّنا سنأخذ الأمر على محمل الجدّ، وألا نتغاضى عن عدم بثّ أيّ محتوى يتضح جلياً عدم ملاءمته لمشاهدينا".
وختم البيان: "غنيّ عن التذكير أنّنا كقناة ترفيهية رائدة للأطفال بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا نحرص على تقديم البرامج التي تهدف إلى ترفيه وتعليم مشاهدينا الصغار، وتنمية معرفتهم ومعلوماتهم، وسنبقى دائما على تواصل مع المشاهدين وذويهم لمعرفة المقترحات التي يرغبون ويفضّلونها لصغارهم".
