بعد إعادة التصميم المثير للجدل... انخفاض عدد مستخدمي "سناب شات" للمرة الأولى

أعلنت "سناب"، الشركة الأم لتطبيق "سناب شات"، عن الانخفاض الأول في عدد المستخدمين النشطين اليوميين، بعد إعادة تصميم مثير للجدل.

وتجاوزت الشركة توقعات "وول ستريت" لكل من الإيرادات والخسائر. وارتفع سعر سهمها بأكثر من 11 في المائة بعد التداول، جزئياً بسبب استثمار قيمته 250 مليون دولار أميركي من الأمير السعودي، الوليد بن طلال، لكنه أغلق في نهاية المطاف بنسبة 2 في المائة إلى 12.90 دولار أميركي، وفق ما أفادت صحيفة "ذا غارديان" البريطانية.

وتتنافس "سناب" بشكل رئيسي مع "إنستغرام" التي تملكها شركة "فيسبوك". وتوقع العديد من المحللين أن تكون أرقام المستخدمين اليومية النشطة ثابتة. وبدلاً من ذلك، انخفض إجمالي عدد مستخدمي "سناب شات" اليوميين بنسبة 2 في المائة، ليصل إلى 188 مليون مستخدم من إجمالي 193 مليون مشترك.

وردّ مؤسس "سناب شات"، إيفان شبيغل، الانخفاض في عدد المستخدمين النشطين اليوميين إلى "الارتباك الذي سبّبه تصميم التطبيق الجديد". وأضاف "بذلنا جهوداً مضنية لتحسين سناب شات بناء على تعليقات من مجتمعنا"، وذلك بعد مرور 6 أشهر على إعادة إطلاقه.

وقبل صدور النتائج، أمس الثلاثاء، حذرت الشركة أيضاً من تباطؤ النمو السنوي "بشكل ملحوظ". ورأت أن نمو المستخدمين تراجع بعد سريان قوانين حماية البيانات في دول الاتحاد الأوروبي، على غرار "فيسبوك" و"تويتر".