بعد بلاغات عن عيوب..."سامسونغ" تؤجل طرح "غالاكسي فولد"

22 ابريل 2019
نفت الشركة التأجيل سابقاً (خوان كروس/NurPhoto/Getty)
+ الخط -
أجّلت شركة الإلكترونيات الكورية "سامسونغ" طرح هاتفها القابل للطي "غالاكسي فولد" حتى الشهر المقبل على الأقل بدلاً من يوم الجمعة المقبل. ونقلت صحيفة "وول ستريت جورنال" عن مصادر لم تسمها أن التأجيل هو أحدث تداعيات خلل في المنتج اكتشفه المراجعون.

وكان من المفروض أن يكون الهاتف البالغ سعره حوالي 2000 دولار متاحاً في المتاجر هذا الأسبوع في الولايات المتحدة.

لكن المراجعين التقنيين واجهوا مشاكل بعد إزالتهم عن غير قصد الطبقة العليا من شاشة الجهاز الجديد، معتقدين أنها كانت بمثابة غطاء واقٍ، ما أدى إلى تمزيق جزء من شاشة الهاتف. وأعلن آخرون أنهم لم يقوموا بإزالة أي جزء من الشاشة، ومع ذلك أبلغوا عن مشكلات تتعلق بمفاصل الجهاز أو الشاشات.

وردّت الشركة الكورية على هذه الشكاوى بأنها ستحقق في الأسباب الكامنة وراء الخلل، وأن الجهاز سيكون متوفراً الجمعة المقبل من دون تغيير في المواعيد، لكنها عادت لتوقف عملية الطرح.

وكانت أولى الإشارات إلى إلغاء طرح الجهاز إعلان مسؤول في "سامسونغ إلكترونيكس" إرجاء مناسبات إعلامية للهاتف كانت مقررة هذا الأسبوع في هونغ كونغ وشنغهاي.


ويأتي هذا المشكل في وقت حرج بالنسبة للشركة التي فقدت بعض بريقها أمام منافسيها الصينيين الأقل كلفة، خصوصاً "هواوي"، المنافسة الرئيسية، والتي أعلنت بدورها عن هاتف قابل للطي.

وطال انتظار الجمهور منذ الإعلان عن "غالاكسي فولد" الذي يأتي مع شاشة مرنة بقياس 7.3 بوصات عندما يكون مفتوحاً، وبشاشة خارجية بقياس 4.6 بوصات عندما يكون مطوياً. ويتألف نظام تصويره من ست كاميرات، ومزود بـ12 جيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (رام) وسعة تخزين داخلية بحجم 512 جيغابايت، وبطارية بسعة 4380 ميلي أمبير.
وتذكر هذه الحادثة بأزمة انفجار بطاريات "غالاكسي نوت 7" قبل ثلاث سنوات، عندما اضطرت الشركة لسحب الأجهزة من المنافذ في نهاية المطاف، وهو ما كلّفها الكثير آنذاك.
دلالات
المساهمون