"تويتر" يعترف بتقصيره في ملاحقة المخالفين

08 فبراير 2015
اعتراف من "تويتر" بخسارة عدد من المستخدمين (Getty)
+ الخط -
 أقر الرئيس التنفيذي للشركة المالكة لموقع "تويتر" على شبكة الإنترنت ديك كوستولو، بمسؤوليته الشخصية عن التواني في مواجهة المسيئين لاستخدام خدمة "تويتر"، والمبلّغ عنهم من جانب المستخدمين.


جاء ذلك في مذكرة داخلية موجهة إلى العاملين معه في "تويتر"، كشفت عنها "ذي تيليجراف" البريطانية. وقال كوستولو في المذكرة إنّ "الشركة عليها أن تشعر بالخجل من الطريقة التي دأبت عليها في التعامل مع البلاغات عن انتهاكات شروط الخدمة، ويتحتم في المقابل على تويتر اتخاذ إجراءات أكثر حزماً في المستقبل مع بلطجية الإنترنت، ممن يفرطون في التحرش بغيرهم، متخفين عادة وراء أسماء غير حقيقية".


وأضاف: "إننا نخسر يوما بعد يوم مستخدمين جيدين، لأننا بكل بساطة تعاملنا مع قضايا الانتهاكات التي تحدث كل يوم بسلبية تحت إدارتي، وأنا لا ألوم أحدا على ذلك بل ألوم نفسي وأشعر بالخجل من ذلك".


وفهمت هذه التصريحات من جانب المسؤول التنفيذي الأول في الشركة على أنها تمهيد لاتخاذ إجراءات حازمة ضد المخالفين، لم تعرف طبيعتها بعد.
دلالات
المساهمون